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服务不专业! 已办结

2020-07-29 11:39:22

联通公司宽带报障电话5811444,每一次的拨打,每一次的服务表现都很不专业,作为专线电话服务态度也很不礼貌。和移动真是有很大差距,市场份额少总是有原因的,需要总结和进步。全员服务在行动:“我的百倍用心,愿您十分满意”优质服务标准是否执行到位,不到两年就坚持不下去了。作为联通的老用户,看着大武口联通服务不断衰退,特此反应给你们,该整改整改,该培训培训,服务永远有很大的差距,最终肯定会不断流失顾客的。

联通公司 回复:

非常感谢您给我们提的宝贵意见,您的宝贵意见已经采纳,我们会对人员进行培训,落实责任,确保每一次都能给您优质的服务,非常感谢您使用联通的业务。

回复时间:2020-08-28