2019-07-17 10:43:15
在康湖水岸居住一年以来，小区外在的环境确实让人舒心，但是一些细节仍需改进： 1、保洁打扫楼道卫生，拖楼道最多到三楼就完了，难道是我们四五六楼的住户没有缴纳物业费吗？所以请每层楼梯都清扫，当然如果你要说人力财力有限这样的借口也可以，我们的要求并不过分，两周拖一次也行，但是好长时间才扫一次，还只扫一半，让人没办法接受。 2、楼下有凉亭，老头老太太中午不睡觉，老早在那里聊天扯沫，让上班的我们没办法休息，希望物业能够在一些休息区出示一些文明提示。 小建议，希望能够采纳，让小区的住户住的更舒心。
网友您好，您反映的问题已转县住建局进行办理答复，请耐心等待，谢谢。
回复时间：2019-07-17
【县住建局回复】网友您好：
您反映的问题已收悉，经我局工作人员调查核实，现答复如下：
康湖水岸小区物业服务的确存在问题。我局物业办已经对小区物业所提出批评，要求立即进行整改。责令物业公司加强小区保洁工作，提高保洁人员工作人员的素质，及时彻底打扫卫生，保持楼道和小区环境清洁。同时，要求加强巡查，一旦发现有老年人中午聊天或其他影响业主休息的问题，并立即进行劝说，杜绝此类现象，努力为业主营造一个安静舒适的生活环境。今后，我局物业办将进一步加强对物业行业的监督管理，不断提升物业服务水平。
平罗县住建局物业办电话：6295766
康湖水岸物业所电话：18095290802
回复时间：2019-07-18