2021-05-04 22:38:01
你好!今天陪着亲友,去万德隆一楼运动服旁边的一个运动鞋摊位给孩子试鞋子,卖鞋的是一个齐短发的女的,当时特别不耐烦,让找一双合适码的鞋,她很不耐烦的说:“就这双,我再什么都不想说,累的很,不要就走。”当时我就很生气,但忍了。过了一会,态度越来越差,我就说了她一句,什么态度。这位导购员像泼妇一样边骂边用吐沫吐我们。这是我在大武口第一次遇到这么奇葩的人。我很纳闷,就想问一下,现在有些服务人员素质这么差吗?难道招人不考核的吗?尤其是这种公共场所的服务人员,简直影响大武口的文明形象,希望有关部门加强这些服务行业人员的岗前培训,提升素质,不要因为个别人影响整个大武口的形象。
网友您好,你反映的问题我局正在调查核实,相关问题将及时向你回复。
回复时间:2021-05-07
网友您好!关于您在“石嘴山市人民议政网大武口区板块”发布标题为《万德隆鞋服商城导购员服务态度极差》的留言回复如下:对于你的遭遇我们深感抱歉。我们已联系该单位提醒销售注意服务态度。各商场超市均有建立服务相关管理机制,下次如遇此情况还请第一时间前往一楼客服台投诉解决。
回复时间:2021-05-11