一、诉求情况统计
2020年11月份，石嘴山市人民政府网人民议政专栏共收到网民诉求450件，市级部门收到网民诉求257件，大武口区收到网民诉求82件，平罗县收到网民诉求76件，惠农区收到网民诉求35件。截至目前，按时办结382件，按时办结率84.89%；已办结449件，办结率99.78%。
市级部门为诉求办理的主要部门，占比57.11%。其次，大武口区办理诉求占比18.22%,平罗县办理诉求占比16.89%，惠农区办理诉求占比7.78%。
二、网民反映事项分类统计
按照网民诉求反映事项内容分类为：编制职位3件、城市建设和市政管理155件、城镇居民社会保险2件、城镇职工社会保险7件、出租车管理3件、村务管理2件、党的建设7件、动物防疫1件、法律服务1件、工程质量1件、工资福利17件、公共卫生1件、国有土地上房屋征收与补偿1件、宏观调控1件、户籍证件1件、环境污染7件、交通管理17件、教师队伍和待遇4件、教育行政管理109件、教育收费1件、金融财税5件、军转安置1件、考试招生2件、客货运输2件、劳动保护2件、联通通信1件、其他7件、人口计生1件、人力资源14件、商业贸易1件、社会治安4件、食品药品监管1件、市场监管9件、诉讼7件、体育1件、退休政策及待遇3件、文物管理1件、刑案侦破1件、宣传舆论2件、医政监管14件、移动通信1件、邮政管理2件、住房保障与房地产27件。
本月主要反映6类诉求事项分别是：城市建设和市政管理、教育行政管理、住房保障与房地产、交通管理、工资福利、医政监管，6类诉求总占比的75.33%。其中，城市建设和市政管理为网民投诉重点，占留言总量的34.45%，教育行政管理占留言总量的24.22%，住房保障与房地产占留言总量的6%，交通管理和工资福利分别占留言总量的3.78%，医政监管占留言总量的3.11%。
三、部门办理情况统计
处理部门 |
总件数 |
已办结 |
未办结 |
按时办结数 |
超期办结数 |
办结率 |
石嘴山 |
6 |
6 |
0 |
6 |
0 |
100% |
财政局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
审计局 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
100% |
统计局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
劳动保障监察监督局 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
市交通运输综合执法支队 |
5 |
5 |
0 |
5 |
0 |
100% |
人力资源和社会保障局 |
15 |
15 |
0 |
15 |
0 |
100% |
宣传部 |
3 |
3 |
0 |
0 |
3 |
100% |
市新闻传媒中心 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
100% |
星瀚集团 |
85 |
84 |
1 |
75 |
9 |
99% |
就业创业服务局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
社会保险事业管理局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
公积金管理中心 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
公安局 |
3 |
3 |
0 |
3 |
0 |
100% |
检察院 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
市中院 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
司法局 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
100% |
交警分局 |
5 |
5 |
0 |
5 |
0 |
100% |
政法委 |
3 |
3 |
0 |
1 |
2 |
100% |
教育体育局 |
32 |
32 |
0 |
16 |
16 |
100% |
市第一中学 |
8 |
8 |
0 |
8 |
0 |
100% |
市第三中学 |
14 |
14 |
0 |
14 |
0 |
100% |
光明中学 |
17 |
17 |
0 |
16 |
1 |
100% |
卫生监督所 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
第一人民医院 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
第二人民医院 |
3 |
3 |
0 |
2 |
1 |
100% |
自治区第五人民医院 |
4 |
4 |
0 |
4 |
0 |
100% |
工商银行 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
建设银行 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
100% |
石嘴山银行 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
移动公司 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
联通公司 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
100% |
总工会 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
机关事务管理局 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
100% |
理工学院 |
5 |
5 |
0 |
3 |
2 |
100% |
市邮政管理局 |
2 |
2 |
0 |
1 |
1 |
100% |
九柱集团 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
市住房和城乡建设局 |
7 |
7 |
0 |
4 |
3 |
100% |
卫生健康委员会 |
4 |
4 |
0 |
1 |
3 |
100% |
文化旅游广电局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
善道集团 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
投资促进局 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
100% |
审批服务管理局 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
100% |
医疗保障局 |
8 |
8 |
0 |
7 |
1 |
100% |
大武口区住房城乡建设和交通局 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
大武口区综合执法局 |
18 |
18 |
0 |
18 |
0 |
100% |
大武口区公安分局 |
5 |
5 |
0 |
5 |
0 |
100% |
大武口区民政局 |
2 |
2 |
0 |
1 |
1 |
100% |
大武口区人力资源和社会保障局 |
5 |
5 |
0 |
5 |
0 |
100% |
大武口区卫生健康局 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
市场监督管理局大武口区分局 |
6 |
6 |
0 |
6 |
0 |
100% |
朝阳街道办事处 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
青山街道办事处 |
5 |
5 |
0 |
5 |
0 |
100% |
人民路街道办事处 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
长城街道办事处 |
3 |
3 |
0 |
3 |
0 |
100% |
长兴街道办事处 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
区教育体育局 |
25 |
25 |
0 |
25 |
0 |
100% |
平罗县 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
惠农区人力资源和社会保障局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
惠农区住房城乡建设和交通局 |
4 |
4 |
0 |
4 |
0 |
100% |
惠农区教育体育局 |
8 |
8 |
0 |
7 |
1 |
100% |
惠农区卫生健康局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
惠农区综合执法局 |
3 |
3 |
0 |
1 |
2 |
100% |
石嘴山市市场监督管理局惠农区分局 |
4 |
4 |
0 |
3 |
1 |
100% |
市交警分局六大队 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
惠农区运管科 |
2 |
2 |
0 |
1 |
1 |
100% |
惠农区红果子镇 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
惠农区庙台乡 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
惠农区南街街道办事处 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
星瀚集团热力公司惠农分公司 |
4 |
4 |
0 |
4 |
0 |
100% |
平罗县政府办 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
平罗县交通局 |
4 |
4 |
0 |
4 |
0 |
100% |
平罗县住建局 |
21 |
21 |
0 |
21 |
0 |
100% |
平罗县市场监管局 |
2 |
2 |
0 |
1 |
1 |
100% |
平罗县卫生健康局 |
4 |
4 |
0 |
2 |
2 |
100% |
平罗县教体局 |
12 |
12 |
0 |
11 |
1 |
100% |
平罗县退伍军人事务局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
平罗县公安局 |
6 |
6 |
0 |
6 |
0 |
100% |
平罗县法院 |
4 |
4 |
0 |
3 |
1 |
100% |
石嘴山市生态环境局平罗分局 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
100% |
平罗县城关镇 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
平罗县崇岗镇 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
平罗县德渊集团 |
7 |
7 |
0 |
3 |
4 |
100% |
平罗中学 |
7 |
7 |
0 |
7 |
0 |
100% |
星瀚集团润泽供排水惠农分公司 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
大武口区委政法委 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
共青团大武口区委 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
城投公司 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
惠农北街（中街）街道 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
本月共有89家单位受理网民诉求，其中，88家单位单位按时办结率100%，1家单位按时办结率大于60%。