一、诉求情况统计
2021年5月份，石嘴山市人民政府网人民议政专栏共收到网民诉求328件，市级部门收到网民诉求160件，大武口区收到网民诉求71件，平罗县收到网民诉求77件，惠农区收到网民诉求20件。截至目前,已办结327件，办结率99.69%，按时办结308件，按时办结率93.90%。
市级部门为诉求办理的主要部门，占比48.78%。其次，大武口区办理诉求占比21.64%、平罗县办理诉求占比23.47%,惠农区办理诉求占比6.1%。
二、网民反映事项分类统计
按照网民诉求反映事项内容分为：城市建设和市政管理90件、城镇居民社会保险2件、城镇职工社会保险4件、出租车管理8件、村务管理7件、村镇建设1件、党的建设2件、电信2件、动物防疫1件、工程质量1件、工资福利2件、公共卫生9件、户籍证件4件、环境污染10件、机构改革1件、集体土地上房屋拆迁与补偿1件、交通管理21件、教师队伍和待遇3件、教育行政管理59件、教育收费2件、金融财税3件、就业培训1件、考试招生6件、客货运输4件、矿产资源管理2件、劳动保护4件、劳动关系1件、联通通信1件、民族宗教1件、农资农技1件、其他19件、人力资源9件、社会服务1件、社会治安3件、食品药品监管7件、市场监管5件、诉讼6件、体育4件、退休政策及待遇3件、文化3件、刑案侦破1件、医政监管2件、邮政管理1件、住房保障与房地产10件。
本月主要反映7类诉求事项分别是：城市建设和市政管理、教育行政管理、交通管理、住房保障与房地产、环境污染、人力资源、公共卫生，7类诉求总占比的63.41%。其中，城市建设和市政管理为网民投诉重点，占留言总量的27.43%，教育行政管理占留言总量的17.99%，交通管理占留言总量的6.4%,住房保障与房地产、环境污染均占留言总量的3.05%，人力资源、公共卫生均占留言总量的2.74%。
三、部门办理情况统计
处理部门 |
总件数 |
已办结 |
未办结 |
按时办结数 |
超期办结数 |
办结率 |
自然资源局 |
4 |
4 |
0 |
4 |
0 |
100% |
统计局 |
3 |
3 |
0 |
3 |
0 |
100% |
交通运输局 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
生态环境局 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
供电局 |
2 |
2 |
0 |
1 |
1 |
100% |
市交通运输综合执法支队 |
5 |
5 |
0 |
5 |
0 |
100% |
国资委 |
3 |
2 |
1 |
1 |
1 |
67% |
组织部 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
人力资源和社会保障局 |
4 |
4 |
0 |
4 |
0 |
100% |
宣传部 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
农业农村局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
星瀚集团 |
9 |
9 |
0 |
9 |
0 |
100% |
就业创业服务局 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
100% |
市社保中心 |
2 |
2 |
0 |
1 |
1 |
100% |
公积金管理中心 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
公安局 |
6 |
6 |
0 |
6 |
0 |
100% |
检察院 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
市中院 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
交警分局 |
10 |
10 |
0 |
8 |
2 |
100% |
政法委 |
3 |
3 |
0 |
2 |
1 |
100% |
教育体育局 |
26 |
26 |
0 |
25 |
1 |
100% |
市第一中学 |
5 |
5 |
0 |
5 |
0 |
100% |
市第三中学 |
10 |
10 |
0 |
10 |
0 |
100% |
光明中学 |
5 |
5 |
0 |
5 |
0 |
100% |
第一人民医院 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
自治区第五人民医院 |
3 |
3 |
0 |
3 |
0 |
100% |
工商银行 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
100% |
电信公司 |
3 |
3 |
0 |
3 |
0 |
100% |
联通公司 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
纪检委 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
机关工委 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
理工学院 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
100% |
银监局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
九柱集团 |
6 |
6 |
0 |
6 |
0 |
100% |
市场监督管理局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
市住房和城乡建设局 |
14 |
14 |
0 |
8 |
6 |
100% |
卫生健康委员会 |
3 |
3 |
0 |
3 |
0 |
100% |
文化旅游广电局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
审批服务管理局 |
2 |
2 |
0 |
1 |
1 |
100% |
医疗保障局 |
5 |
5 |
0 |
5 |
0 |
100% |
石嘴山市消防支队 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
大武口区发展和改革局 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
大武口区住房城乡建设和交通局 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
大武口区综合执法局 |
19 |
19 |
0 |
19 |
0 |
100% |
大武口区工业信息化和商务局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
大武口区公安分局 |
3 |
3 |
0 |
3 |
0 |
100% |
大武口区卫生健康局 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
市场监督管理局大武口区分局 |
5 |
5 |
0 |
5 |
0 |
100% |
大武口区自然资源局 |
11 |
11 |
0 |
11 |
0 |
100% |
大武口区星海镇 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
大武口区朝阳街道办事处 |
6 |
6 |
0 |
6 |
0 |
100% |
大武口区人民路街道办事处 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
大武口区长胜街道办事处 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
大武口区教育体育局 |
14 |
14 |
0 |
14 |
0 |
100% |
惠农区 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
平罗县 |
7 |
7 |
0 |
7 |
0 |
100% |
惠农区文化旅游广电局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
惠农区住房城乡建设和交通局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
惠农区教育体育局 |
3 |
3 |
0 |
3 |
0 |
100% |
惠农区综合执法局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
惠农区人民法院 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
石嘴山市市场监督管理局惠农区分局 |
3 |
3 |
0 |
3 |
0 |
100% |
石嘴山市公安局惠农区分局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
市交警惠农区分局六大队 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
惠农区运管科 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
惠农区尾闸镇 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
惠农区南街街道办事处 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
平罗县财政局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
平罗县发改局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
平罗县人社局 |
3 |
3 |
0 |
3 |
0 |
100% |
平罗县交通局 |
4 |
4 |
0 |
4 |
0 |
100% |
平罗县自然资源局 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
平罗县住建局 |
11 |
11 |
0 |
11 |
0 |
100% |
平罗县卫生健康局 |
3 |
3 |
0 |
3 |
0 |
100% |
平罗县教体局 |
16 |
16 |
0 |
16 |
0 |
100% |
平罗县公安局 |
10 |
10 |
0 |
10 |
0 |
100% |
平罗县法院 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
石嘴山市生态环境局平罗分局 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
100% |
平罗县宝丰镇 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
平罗县红崖子乡 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
平罗县德渊集团 |
3 |
3 |
0 |
3 |
0 |
100% |
平罗中学 |
8 |
8 |
0 |
8 |
0 |
100% |
生态保护林场 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
星瀚集团星泽燃气惠农分公司 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100% |
本月共有85家单位受理网民诉求，其中，75家单位单位按时办结率100%，3家单位按时办结率大于60%，5家单位按时办结率低于60%，工商银行、理工学院2家部门按时办结率为0。